Zakupy

1. Sklep internetowy KoszKoszulek.pl prowadzi sprzedaż swoich produktów za pośrednictwem sieci internet jak i bezpośrednio w siedzibie firmy. Zamówienia są realizowane poprzez stronę www.KoszKoszulek.pl.
2. Zakłada się, że Użytkownik, składając zamówienie, zapoznał się z treścią Regulaminu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.
3.  Przez złożenie zamówienia należy rozumieć:
• Wypełnienie „formularza zamówienia” znajdującego się na stronach sklepowych i przesłanie go do firmy MTgraw
• Potwierdzenie zamówienia poprzez kliknięcie na link w wysłanym przez sklep e-mailu (wysyłany jest w ciągu 48h od złożenia zamówienia).
4. W przypadku niespełnienia któregokolwiek z wyżej podanych punktów zakupy uznaje się za niedokonane.
5. Składający zamówienie jest zobowiązany do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia „formularza zamówienia”.
6. Klient zobowiązany jest do podania swojego aktywnego maila oraz numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego w celu umożliwienia potwierdzenia zamówienia.
7. Firma MTgraw w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość, co do rzetelności takiego zamówienia.
8. W przypadku zamówień składających się z kilku towarów, a mających zostać dostarczonymi w jednej przesyłce, termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania przez sklep ostatniego elementu danego zamówienia, chyba, że strony postanowią inaczej.
9. W przypadku wadliwych towarów lub błędów w zamówieniu, gwarantujemy ich wymianę na towar nieuszkodzony/właściwy, pod warunkiem zgłoszenia w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Jednocześnie informujemy, iż nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem lub na nasz koszt. Wadliwy towar wraz z dowodem zakupu należy odesłać do nas pocztą. Po rozpatrzeniu reklamacji zwrócimy koszty odesłania paczki.
10. Nieuzasadnione reklamacje, uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania towaru nie będą brane pod uwagę. Wszelkie koszty związane z tego typu przypadkami pokrywa zamawiający.
11. Wszystkie ceny towarów są cenami zawierającymi podatek VAT.
12. Ceny towarów znajdujących się w ofercie sklepu internetowego  wyrażone są w złotych polskich. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.
13. W przypadku zamówień na firmę, wymagany jest NIP. Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 27 kwietnia 2004 roku, faktura VAT nie musi zawierać podpisu odbiorcy faktury. Od 1-ego maja 2004 nie ma obowiązku wysyłania upoważnienia do wystawiania faktury bez podpisu.
14. Warunki dostawy określone w regulaminie dotyczą zamówień realizowanych na terenie Polski. W przypadku odbiorców zagranicznych, zamówienia będą prowadzone indywidualnie.
15. Sklep zobowiązuje się do wykorzystania danych osobowych klientów zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 r., po wyrażeniu przez nich zgody.
16. Klient może mailowo lub telefonicznie dokonać zmiany w zamówieniu lub wycofać zamówienie w całości, jeśli ma ono status "oczekujące".
17. Firma MTgraw zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
18. Sklep MTgraw zastrzega sobie prawo do poszerzania oferty sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz dokonywania w nich zmian.
19. Maksymalny czas realizacji zamówienia (do wysłania przesyłki do Użytkownika) wynosi od 2 do 4 dni roboczych, jednak z przyczyn niezależnych od firmy czas realizacji może ulec zmianie. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy.
20. Sklep pobiera zryczałtowaną opłatę obejmująca koszt przesłania przesyłki do Klienta.
21. Firma MTgraw może w ramach promocji zawiesić pobieranie zryczałtowanej opłaty, umieszczając stosowną informację na stronie sklepu.
22. Firma MTgraw nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez Pocztę Polską i firmę kurierską.
23. Wystawiamy fakturę vat
24. Klient ma do dyspozycji następujące formy płatności:

1. Przedpłata na konto bankowe sklepu,
2. Płatności za pośrednictwem serwisu Dotpay (bezpieczne płatności on line w internecie)

Zwroty i Reklamacje

1. Zwracany towar prosimy wysyłać na adres firmy
   F.U.P.H  MTgraw Marta Tkacz, Sułkowskiego 6/3, 41-400 Mysłowice
2. Zwracane przesyłki za pobraniem nie są przyjmowane!
3. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2002 r. klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od momentu odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, nie został w żaden sposób zniszczony, posiada oryginalne metki, przywieszki i naklejki.
4. Sklep daje gwarancje zwrotu kwoty odpowiadającej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania towaru wraz z wypełnionym formularzem Reklamacji i Zwrotu, przelewem na konto wskazane przez klienta. Koszt poniesiony przez klienta w celu odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
5. Towar wykonany na specjalne zamówienie, personalizowany, nie podlega zwrotowi chyba, że został wykonany niezgodnie z zamówieniem.
6. Reklamowany towar prosimy wysyłać na adres firmy
   F.U.P.H  MTgraw Marta Tkacz, Sułkowskiego 6/3, 41-400 Mysłowice
7. Reklamowane przesyłki za pobraniem nie są przyjmowane!
8. W przypadku wadliwych towarów lub błędów w zamówieniu, gwarantujemy ich wymianę na towar nieuszkodzony/właściwy, pod warunkiem zgłoszenia w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Wadliwy towar wraz z dowodem zakupu wraz z wypełnionym formularzem Reklamacji i Zwrotu należy odesłać do nas pocztą. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji zwrócimy koszty odesłania paczki.
9. Reklamacje nieuzasadnione, powstałe w wyniku uszkodzenia lub z niewłaściwego użytkowania towaru, nie będą uwzględniane.

Polityka Ochrony Prywatności

1. Administratorem jest Firma F.U.P.H. MTgraw Marta Tkacz, która przykłada wagę do ochrony danych użytkowników. Zabezpiecza dane przed ich udostępnianiem osobą nieupoważnionym jak również ich przetwarzania.
2. Zbiór danych osobowych został zgłoszony do rejestracji Generalnemu Inspektorowi Ochrony Danych Osobowych i jest wpisany do Ogólnopolskiego Rejestru Zbiorów Danych Osobowych pod numerem
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne do zawarcia z firmą MTgraw umowy o świadczenie usług. Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
4. Dane podane przez użytkownika w trakcie rejestracji są wykorzystywane do celów księgowych, kontaktowania się z użytkownikiem sklepu www.koszkoszulek.pl oraz informowaniu o nowościach, promocjach i ofertach specjalnych drogą elektroniczną oraz Pocztą Polską.
5. Dane użytkowników mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa.

Postanowienia końcowe

6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.